Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ufficiale Stile SpA (Gruppo DiBa):
CONSULENTE SERVICE BMW
Credi di avere le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW?
Benvenuto nella Rete di Organizzati BMW.
ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW La passione per i prodotti, l'orgoglio per la qualità del design e l'eccellenza dell'ingegneria sono i motori del lavoro della Rete Partner BMW.
La soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro.
Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.
DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW Il mercato dell'automotive sta cambiando così come i clienti.
Questo è il motivo per cui l'obiettivo è quello di mostrare loro un'esperienza di assistenza innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors.
Gli showroom e i reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le vetture.
La sfida è quella di ispirare il team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.
Retribuzione annua: *****€ - *****€
esperienza
2 anni
CHI SEI Hai una pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo e una grande passione per il settore automobilistico.
Ti contraddistinguono:
profilo dinamico e solare, capace di lavorare sotto stress e fortemente orientato agli obiettivi;
forte interesse per il settore automotive e conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW;

capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi;
capacità organizzative e di pianificazione;
spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente;
tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale (BMW ti fornirà la formazione per andare il più lontano possibile);
gradita una buona conoscenza della lingua inglese;
ottima padronanza nell'utilizzo del PC, in particolar modo di Excel;
residenza nel comune di Pesaro o comuni limitrofi.
CHI DIVENTERAI Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti.
Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.
L'AZIENDA PARTNER Gruppo DiBa, grazie alla notevole passione per i motori e all'esperienza di 50 anni, rappresenta oggi il più grande gruppo automotive delle Marche e uno dei più grandi del Centro Italia.
Offre la più ampia scelta di veicoli commerciali, autovetture nuove, aziendali e usate con una gamma di oltre 27 brand, in esposizione in sette moderni ed accoglienti showroom, per un totale di ****** metri quadri di superficie espositiva.

Gruppo DiBa rappresenta il presente e il futuro di marchi automobilistici di grande affezione.
Un successo costruito intorno a persone con grande spirito di iniziativa, competenti ed entusiaste dei risultati ottenuti.
Testimonianza di questo successo sono le raggiunte dimensioni, che collocano l'azienda tra i primi 18 maggiori dealer per fatturato in Italia.
Persone audaci e altamente specializzate sono l'orgoglio del Gruppo: "Reinventarsi preservando la propria identità è la strada che il Gruppo sceglie di percorrere ogni giorno".
Viene offerto un Contratto a Tempo Determinato finalizzato all'Indeterminato.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
COSA FARAI Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service.
Nello specifico, le tue attività includeranno:
garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti;
gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione;
seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato;
organizzare test drive per i tecnici e collaborare attivamente con loro;
suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza.

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