Service Specialist-Reparto Digital Power
Pubblicato il 04-09-2026 - Altro in Milano
FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Engineering
- Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance;, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Cerchiamo una risorsa che migliori la qualità del servizio e aumenti l'uptime delle infrastrutture di ricarica EV in Italia. Avrai impatto diretto su strategie di assistenza, e formazione partner/installatori.
Titolo: EV Service Specialist
Reparto di inserimento: Digital Power
Settore aziendale: Multinazionale - tecnologie energetiche e infrastrutture di ricarica EV
Sede di assunzione: Milano
Contratto iniziale: contratto di un anno in Somministrazione
Ccnl: Telecomunicazioni
Livello: 5
Retribuzione: *************** € lordi/anno + buoni pasto 7 € + premio di produzione
Responsabilità principali
Strategia di servizio e di mercato : sviluppare e perfezionare le strategie di servizio specifiche per il mercato delle infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici. Raccogliere in modo proattivo i requisiti dei clienti e adattare i modelli di supporto in linea con la normativa italiana e gli standard tecnici per la mobilità elettrica.
Installazione e messa in servizio (commissioning) : guidare programmi di formazione completi per clienti e installatori certificati. Garantire l'implementazione sicura e affidabile delle stazioni di ricarica (AC/DC), includendo workshop pratici, materiali didattici e processi di certificazione per assicurare elevati standard di qualità nell'installazione.
Troubleshooting avanzato :
fornire supporto tecnico multicanale in caso di malfunzionamenti. Utilizzare diagnostica da remoto e interventi on-site per identificare le cause radice su colonnine di ricarica, moduli di potenza DCF e inverter fotovoltaici, guidando i partner nel ripristino step-by-step per ridurre al minimo i tempi di fermo.
Gestione del ciclo di vita dell'hardware : eseguire processi strutturati di sostituzione hardware. Attività incluse: smontaggio competente delle unità guaste, installazione e validazione dei nuovi componenti, gestione del rientro delle parti difettose per analisi di controllo qualità.
Manutenzione preventiva e salute del sistema : implementare programmi di manutenzione basati sui dati. Attività: eseguire health check sulle stazioni di ricarica, analizzare gli allarmi storici, ispezionare le connessioni dei cavi, esportare i log da inverter e moduli di potenza per garantire la massima longevità del sistema
Requisiti
Esperienza minima in EV Charging, Power Electronics o field service su inverter/colonnine
Capacità di diagnosticare guasti ed effettuare sostituzioni Hardware su stazioni di ricarica EV e/o inverter solari
Interesse per tecnologie di energia rinnovabile, in particolare sistemi fotovoltaici (PV), Data Center Power (DCF) ed infrastrutture per la mobilità elettrica
Buone capacità analitiche e di problem solving.
Buona conoscenza dell'inglese, almeno livello B2, e italiano fluente
*Grafton Engineering è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo