06 set - Italia
RICO LOGISTICS
2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
TVS SCS RICO Italia fa parte di una multinazionale specializzata nella fornitura di un'ampia gamma di servizi tecnologici in tutta Europa, tra cui Break & Fix, IMAC, Service Desk, Progetti e Rollout, Help Desk, End User Computer e Supporto Deskside. L'azienda si avvale di professionisti esperti che si dedicano alla fornitura di soluzioni IT di livello mondiale.
TVS SCS è alla ricerca di 9 Tecnici/Sistemisti IT da inserire nel proprio team di Milano.
Avrai l'opportunità di contribuire ad un ambiente che promuove l'innovazione e la crescita. Questa posizione richiede una profonda conoscenza della tecnologia e della sua applicazione nella risoluzione di problemi aziendali.
Se stai cercando un ruolo stimolante, che offra interessanti possibilità di crescita professionale, questa potrebbe essere la posizione perfetta per te.
La descrizione dei compiti viene fornita in lingua inglese per essere meglio aderente alle richieste della posizione lavorativa.
Nel testo che segue i termini Technician o Engineer sono da considerarsi equivalenti a Tecnici/Sistemisti IT.
Dedicated onsite IT Engineers - Level 1 and Level 2 -
The Desktop Technician will provide day to day local/remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system.
Ideal candidate should have 1-2 years’ experience for the Level 1 engineer, and 2-3 years for the Level 2 engineer.
The Technician will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and managers to ensure operational consistency across all shifts.
This is a customer facing role.
Monitor Service Desk queues and act on the tickets, closing and re-routing as required to 2nd or 3rd level teams.
~ Provides Incident support and resolution via Ticketing Tool.
~ Device Break Fix, Fa
06 set - Nola
Dv Service & Trade
06 set - Roma
Ro.ma.carni
06 set - Roma
Ro.ma.carni
06 set - Torino
Bruno Lombardi