Junior Infrastructure Specialist
Pubblicato il 06-09-2026 - Herzum Software S.R.L. Unipersonale in Italia
Ti diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Oggi iniziamo un nuovo capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una resistente presenza in Europa.
Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito. Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.
Gestione di ticket di 1° e 2° livello nell’area Network (Incident, Problem e Change Management)
Implementazione delle richieste di cambiamento in coordinamento con Project Manager, Cliente e team
Installazione,
configurazione e amministrazione di hardware di rete e relativi servizi
Supporto nelle attività di Capacity, Problem, Incident e Availability Management dell’ambiente di rete
Gestione delle comunicazioni con i Service Provider per le finestre di manutenzione
Supporto alle attività RMA in caso di guasti hardware
Supporto occasionale fuori orario (manutenzioni o incidenti)
Modalità di lavoro On site su Verona. È possibile valutare anche il full remote.
Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Buona conoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, OSI Model, Routing, Switching, VLAN, VPN)
Esperienza pratica con dispositivi di rete di vendor principali (Cisco, Fortinet, HPE, Juniper o simili)
Conoscenza di Firewall, Wireless Controller e tecnologie di accesso remoto
Esperienza con tool di monitoring e troubleshooting