06 set - Rovigo
All consulting
Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team di assistenza clienti a Rovigo. Sarai il punto di contatto con i nostri clienti, gestendo richieste concrete su spedizioni, consegne e tracciamenti, collaborando quotidianamente con magazzino e operatori per garantire risposte rapide e soluzioni efficaci.
Te offriamo l'opportunità di lavorare in un contesto operativo dove le tue capacità comunicative faranno la differenza. Lavorerai con ritmi sostenuti, gestendo circa 40-60 comunicazioni giornaliere tra telefono ed email.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e sistemi di ticketing
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti su tempistiche
Verifica DDT, tracciamento anomalie e segnalazioni di consegna
Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
Risoluzione di problematiche operative in collaborazione con i reparti
Supporto nella gestione di reclami e follow-up clienti
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenza base del pacchetto Office e gestionali semplici
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Anche senza esperienza pregressa nel settore
Precisione, affidabilità e disponibilità al lavoro in team
Offerta e benefit:
Contratto a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 € (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo con affiancamento operativo
Computer aziendale
Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Rovigo
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro