Sales Assistant (M/F/D)

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**Il Gruppo TOD’S rappresenta l’eccellenza del Made in Italy. Affonda le sue radici nella tradizione dell’artigianato italiano e in un patrimonio di valori che ne caratterizza la visione: passione per il saper fare, qualità assoluta e stile senza tempo.** In qualità di Sales Assistant, sarai un ambasciatore del Brand, garantendo che ogni Cliente venga accolto secondo la promessa TOD’S. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di ciascun cliente, personalizzerai la loro esperienza in store/boutique, valorizzando la percezione del Brand e costruendo relazioni durature attraverso i nostri strumenti di clienteling. Sei un Ambasciatore TOD’S che promuove i Valori Aziendali. **Principali responsabilità**: - Accogliere e servire i clienti in linea con i valori e la cerimonia di vendita TOD’S;
- Mantenere una solida conoscenza dei prodotti e creare uno storytelling allineato al Brand;
- Utilizzare tecniche di vendita efficaci per raggiungere e superare i target di negozio e i KPI individuali;
- Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti tramite follow-up e CRM, al fine di sviluppare un client portfolio consolidato e fidelizzare la clientela;
- Mantenere la boutique organizzata, pulita e allineata agli standard del Brand;
- Gestire e supportare il team nelle attività operative quotidiane in sales floor (riassortimento, organizzazione della merce, visual merchandising, inventario fisico, ecc.);
- Gestire pagamenti, resi e cambi;
- Rispettare le linee guida aziendali relative all’immagine personale, in conformità con gli standard e le policy di TOD’S. **Competenze richieste**:



- **Esperienza comprovata in un ruolo simile nel settore fashion/luxury retail;**: - Robusto attenzione ai dettagli e mentalità orientata al cliente;
- Capacità di pensare in modo innovativo per migliorare l’esperienza del cliente e generare valore concreto;
- **Eccellente sensibilità commerciale e orientamento al cliente;**: - **Profonda passione e conoscenza del mondo fashion e luxury;**: - **Capacità comprovata di raggiungere e superare i risultati individuali e di negozio;**: - **Elevata flessibilità e capacità di adattarsi a diverse tipologie di clienti e situazioni;**: - **Alto livello di affidabilità, attenzione ai dettagli e senso di responsabilità;**: - **Spiccate capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;**: - **Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend (se applicabile), nei periodi di alta affluenza e durante le festività;**: - **Ottima conoscenza della lingua inglese richiesta; la conoscenza di lingue aggiuntive è fortemente preferita.** **Dettagli**: - **Sede di lavoro**:Settimo Torinese
- **Orario di lavoro**:40 ore/settimana Il Gruppo TOD’S promuove i valori di inclusione e piena parità tra le persone in tutte le fasi del rapporto di lavoro. **Nota**:La descrizione sopra riportata non è da considerarsi esaustiva, poiché le mansioni assegnate al/alla Dipendente sono, per loro natura, soggette a variazioni. **Titolo del ruolo**:Sales Assistant **Retribuzione Annua Lorda**:stipendio base c.c.n.l. commercio - 26.000 EUR **Compensazione variabile**:secondo la policy aziendale **Modalità di lavoro**:in presenza **Benefits**:buoni pasto, sconti dipendenti Retribuzione: €26.000,00 all'anno Lingua: - inglese livello B2 (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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