Azienda attiva nel settore dei servizi per gli ambienti domestici sta cercando un professionista come Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti. Il ruolo prevede di gestire i contatti con la clientela e garantire un servizio di qualità, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche in modo snello.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
Fidelizzazione dei clienti esistenti
Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
Attività di customer care telefonico ed e-mail
Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
Rilevamento delle esigenze del cliente
Elaborazione preventivi e gestione degli ordini
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
Organizzazione e precisione
Capacità di lavorare in team
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Addetto/a Relazioni con Clienti

Consulente SAP SD

Addetto ufficio acquisti

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