TEAM LEADER PHONE COLLECTION RENDE
Pubblicato il 06-09-2026 - Covisian Credit Management in Rende
Covisian Credit Management S.p.A., parte del Gruppo Covisian, è da oltre 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo una squadra di 500 professionisti e, con 6 sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 45 Top Client. La nostra essenza, in termini di filosofia aziendale, approccio di business e modello operativo è racchiusa in "Tech. People. Smile."
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Posizione
Per la sede di Rende (CS) è aperta la selezione per: Team Leader con esperienza nel Credit Management. Un ruolo chiave, con responsabilità diretta sulla gestione operativa di clienti strategici e sul coordinamento di un team dedicato alle attività di phone collection.
Cosa farai
- Coordinerai un team operativo, supportandone performance e crescita
- Monitorerai KPI e risultati, intervenendo sui processi quando necessario
- Pianificherai turnazioni e organizzazione delle risorse
- Gestirai il confronto periodico con Cliente e team (SAL)
- Collaborerai con le funzioni interne per migliorare processi e risultati
- Contribuirai alla definizione di azioni operative basate sui dati
- Presiederai la relazione operativa con il Cliente in ottica di partnership
Requisiti
- Esperienza nel Credit Management (ruoli di coordinamento preferibili)
- Capacità di gestione team in contesti strutturati
- Forte orientamento ai risultati e all'analisi dei dati
- Leadership concreta e capacità di prendere decisioni operative
- Buone competenze relazionali con stakeholder interni ed esterni
- Diploma o Laurea
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
- Ruolo con responsabilità reale e impatto diretto sui risultati
- Percorsi di sviluppo professionale e crescita interna
- Inserimento con contratto a tempo determinato/indeterminato, disciplinato dal CCNL Telecomunicazioni con inquadramento al 3° o 4° livello in base a competenze tecniche specifiche. Il