Collection Operations Specialist – Financial Services

06 set - Italia
Adecco

Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per societa finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilita, una figura di:Collection Operations Specialist - Financial ServicesLa risorsa sara inserita nel team Late Collection e si occupera di monitorare e supportare i fornitori esterni nella gestione delle posizioni insolute retail e flotte, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di recupero credito attraverso attivita di coordinamento, analisi e controllo delle performance. Sara il punto di riferimento operativo per le agenzie esterne, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali, degli SLA e la corretta condivisione di report e best practice. Collaborera inoltre con i team interni per assicurare il'allineamento tra strategia e operativita.Principali responsabilità:Supportare e coordinare i fornitori esterni nell'ambito della Late Collection.Monitorare KPI e risultati operativi,



individuando eventuali aree di miglioramento.Predisporre e condividere reportistiche periodiche.Fornire supporto nella gestione di criticita operative.Collaborare con Coordinator e Manager per l'allineamento delle attivita e degli obiettivi.Skill e Professionalità:Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affiniBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBIEsperienza nella gestione di clienti o attivita a contatto con fornitori esterniCostituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.Completano il profilo capacita analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacita di lavorare in team.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi. CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione annua lorda: tra 30K e 34K Buoni pasto 8,5€ Full time dal lunedi al venerdi, 40 ore settimanaliAdecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr

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