Mice, Groups
Pubblicato il 06-09-2026 - Park Hotel Marinetta in Livorno
ICON srl, società di consulenza di un gruppo imprenditoriale di pregio della costa Toscana a capo di 5 strutture alberghiere, ricerca per ampliamento dell'organico una figura di: Mice, Groups & Wedding Sales Coordinator.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Il/la MICE, Groups & Wedding Sales Coordinator supporta lo sviluppo commerciale dei segmenti Gruppi, MICE e Wedding, seguendo il processo di vendita dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione dell'evento, in coordinamento con i reparti operativi coinvolti. La figura verrà inserita all'interno del team Sales & Marketing e risponderà direttamente al Direttore Sales & Marketing di Gruppo.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
- Supporto allo Sviluppo Commerciale
- Gestire le richieste in ingresso (RFP) per i segmenti Gruppi, MICE e Wedding
- Elaborare offerte commerciali seguendo le linee guida definite
- Mantenere e aggiornare il portafoglio clienti
- Contribuire ad attività di prospecting sotto la guida del management
- Gestione Operativa di Gruppi ed Eventi
- Coordinare le fasi organizzative di gruppi ed eventi, dalla conferma alla realizzazione
- Fare da punto di contatto con Booking Office, Front Office, F&B; e Operations per garantire la corretta esecuzione del servizio
- Curare il follow-up post-evento con il cliente
- Wedding
- Gestire le richieste e le proposte commerciali per il segmento wedding
- Mantenere i rapporti con wedding planner e fornitori partner
- CRM e Pipeline
- Aggiornare il CRM commerciale con possibilità e stato delle trattative
- Monitorare le scadenze e i follow-up da effettuare
- Reporting
- Predisporre report periodici su revenue e pipeline dei segmenti di competenza
Collaborazioni Interfunzionali
- Booking Office
- Front Office
- Food & Beverage
- Operations
- Revenue Management
KPI della posizione
- Revenue Gruppi, MICE e Wedding
- Conversion Rate xivgfpx
- Pipeline commerciale
- Tempo medio di