06 set - Napoli
Brandon Group
Parli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete?
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa possibilità prima di inviare la sua candidatura.
Brandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team
Entrerai a far parte della nostra area Quality & Compliance (sede Napoli o Milano), all'interno di una tech company internazionale specializzata nell'aiutare i brand a massimizzare le vendite sui marketplace online.
La risorsa farà parte del team Quality & Compliance (sede Napoli o Milano) e si occuperà di:
- Gestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi
- Garantire un'esperienza d'acquisto positiva e di qualità
- Collaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche
- Monitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance
- Operare sui principali marketplace internazionali
Requisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata)
Plus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace. xivgfpx
Offriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all'interno di una scale-up in forte espansione.
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante