06 set - Modena
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Ricerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro di assistenza clienti focalizzato sul mercato B2B. Il ruolo prevede la gestione operativa dei flussi telefonici e il supporto diretto agli utenti per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.
Nel nostro team ti occuperai di:
Gestione chiamate in entrata e uscita con volume di ~40 contatti/giorno
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su software CRM aziendale
Smistamento delle richieste verso i reparti tecnici competenti
Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni formali
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Requisiti:
inserimento immediato
non è richiesta esperienza pregressa
ottime doti comunicative e relazionali
dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office
precisione nell'inserimento dati
Sede di lavoro:
Modena
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