Per conto di una realtà internazionale operante nel settore cycling e sportswear tecnico ad alte prestazioni , siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Ufficio Vendite B2 B da inserire all'interno del team commerciale. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle attività di back office commerciale, supportando il corretto svolgimento dell'intero ciclo ordine e fungendo da punto di riferimento per clienti, distributori, agenti e funzioni interne. La posizione si inserisce in un contesto agile e internazionale, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, alla qualità e all'efficienza operativa.
Attività:
Gestione dell'intero ciclo ordine, dalla ricezione fino alla fatturazione e spedizione. Monitoraggio di ordini, preordini e back order, garantendo l'aggiornamento costante delle informazioni. Coordinamento della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali ed attività export. Supporto operativo alla rete vendita composta da negozi, agenti e distributori. Gestione delle richieste post-vendita relative a resi, cambi,

riparazioni e informazioni di prodotto. Predisposizione e gestione della documentazione commerciale e logistica, inclusi DDT, documentazione doganale e note di accredito. Collaborazione con le funzioni amministrazione, logistica e produzione per garantire fluidità ed efficienza dei processi. Supporto alla Direzione Commerciale attraverso aggiornamenti costanti sullo stato degli ordini e sulle esigenze del mercato.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, Sales Support o Customer Service B2 B. Conoscenza dei processi di gestione ordini, fatturazione e supporto commerciale. Familiarità con attività logistiche e spedizioni, preferibilmente in contesti internazionali. Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola, sia scritta che parlata; la conoscenza del tedesco costituisce un plus. Elevata precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio. Spiccate doti relazionali e forte

Addetto back office vendite b2b

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