06 set - Palermo
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Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
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gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat;
risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci;
proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling;
registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali;
collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati.
Requisiti
Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario);
ottime capacità comunicative e relazionali;
attitudine al lavoro di squadra;
empatia, tenacia e motivazione;
spiccata propensione commerciale;
ascolto attivo e problem solving;
orientamento al cliente e al risultato;
buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale;
preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turnazioni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun-dom), fascia oraria 07:00-24:00. Offerta contrattuale
Formazione iniziale: dal 07/09 al 15/09 + affiancamento operativo (in sede);
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;
CCNL Telecomunicazioni - inquadramento 2° livello;
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Sede di lavoro: PALERMO. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nos
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