Back Office Commerciale e Customer Service
Pubblicato il 06-09-2026 - Signorbio in Milano
Back Office Commerciale & Customer Service – SignorBIO
SignorBIO è un'azienda italiana specializzata nel food packaging e tableware monouso per il mondo HoReCa e retail.
Negli ultimi anni siamo cresciuti rapidamente ampliando gamma prodotti, struttura logistica e presenza sul mercato italiano ed estero. Oggi gestiamo centinaia di referenze e lavoriamo quotidianamente con distributori, grossisti e clienti strutturati del settore food packaging.
Per rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel back office commerciale.
Cerchiamo una persona veloce, dinamica e mentalmente flessibile, capace di gestire attività molto diverse tra loro durante la giornata senza perdere il filo.
Non cerchiamo una figura abituata a fare sempre la stessa attività in modo lineare e ripetitivo.
Lavoriamo in un contesto veloce e operativo, dove durante la giornata è normale alternare:
inserimento ordini,
telefonate clienti,
supporto agli agenti,
gestione email urgenti,
coordinamento spedizioni,
preparazione campionature,
gestione reclami e richieste commerciali.
Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica, reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.
Attività principali
Inserimento e gestione ordini clienti
Monitoraggio avanzamento ordini e spedizioni
Supporto operativo alla rete vendita
Gestione telefonate e richieste clienti
Preparazione preventivi e conferme d'ordine
Coordinamento campionature
Gestione reclami, resi e sostituzioni
Supporto alla fatturazione attiva e gestione incassi
Supporto operativo durante fiere ed eventi
Requisiti
Buona capacità di gestione multitasking
Velocità operativa e capacità organizzativa
Ottima gestione delle priorità
Buona conoscenza della lingua inglese
Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
Gradita conoscenza SAP
Preferibile esperienza in contesti dinamici, commerciali, logistici o customer service ad alta operatività
Sede di lavoro: M