07 set - Sarzana
Altro
In un contesto aziendale che fornisce servizi professionali, si ricercano figure da inserire nel ruolo di Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività di back office e collaborare con la clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti via telefono ed email
Registro delle segnalazioni e delle soluzioni adottate
Fornire informazioni e supporto ai clienti sui servizi offerti
Collaborazione con il team per risolvere le problematiche in modo efficace
Assistere i clienti nelle procedure amministrative e di pagamento
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Abitudine al lavoro in team
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Attività svolte secondo procedure operative condivise
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom