06 set - Lombardia
Adecco
Profilo Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor Automotive La risorsa sara responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformita alle procedure e alle policy aziendali. Principali responsabilita Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione;
Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda;
Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie;
Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate;
Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty;
Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attivita.
Requisiti
Preferibile esperienza pregressa in attivita di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive;
In alternativa,
esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia;
Buona conoscenza del settore automotive;
Ottima conoscenza dellalingua francese e della lingua inglese o ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati;
Precisione, attenzione al dettaglio e capacita di analisi;
Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato. Skill e Professionalita Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range 25.000/27.500 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato;
PC aziendale fornito dal committente. Modalita di lavoro in Total Lavoro da remoto (Full Remote). I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultab
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