07 set - Varese
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Sportello clienti di una società di fornitura energetica che serve famiglie e piccole imprese nella provincia di Varese: stai cercando un ruolo a contatto con le persone, in un ambiente strutturato e con un percorso di crescita reale? Questa è l'opportunità giusta.
Entrerai in un team front office che gestisce ogni giorno l'accoglienza degli utenti che si recano in sede per informazioni, attivazioni o richieste legate alle proprie forniture di luce e gas. Il lavoro è vario, concreto e ti permette di diventare un punto di riferimento per chi ha bisogno di orientarsi nel mercato libero dell'energia.
Cosa farai: accogliere i clienti allo sportello e raccogliere le loro richieste in modo chiaro ed empatico
registrare le pratiche nel gestionale aziendale e smistarle verso gli uffici tecnici e commerciali
gestire l'agenda degli appuntamenti e fornire informazioni aggiornate sulle offerte energetiche
preparare la documentazione contrattuale di base e supportare le campagne informative periodiche
rispondere a richieste via email e coordinarti con i colleghi per garantire tempi rapidi di risposta
Requisiti: diploma di scuola superiore
predisposizione al contatto diretto con il pubblico e capacità di ascolto attivo
buona chiarezza espositiva, anche in situazioni di afflusso elevato
familiarità con strumenti informatici base (email, gestione calendari)
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana
non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
Formazione continua con affiancamento operativo strutturato nei primi mesi
Mensa aziendale
Rimborso spese
Welfare aziendale
ambiente di lavoro partecipativo con possibilità di crescita interna
Inserimento previsto a settembre.
Sede di lavoro: Varese (VA)
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