07 set - Ravenna
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Luogo di lavoro: Ravenna
Per Ram Power srl di Ravenna, leader nella gestione integrata di progetti di costruzione industriale, ricerchiamo: JUNIOR IT SPECIALIST
La persona sarà inserita a supporto delle attività informatiche delle officine di Ravenna e rappresenterà il primo punto di riferimento IT operativo per queste ultime, garantendo assistenza agli utenti, continuità degli strumenti informatici e supporto nella gestione delle infrastrutture IT locali. Il ruolo prevede un'attività prevalentemente operativa e sul campo, a stretto contatto con personale di produzione, uffici tecnici e funzioni aziendali. L'attività verrà svolta in costante coordinamento con il referente/team IT della sede di Ravenna, riportando le esigenze informatiche provenienti dall'officina e collaborando alla progressiva standardizzazione delle dotazioni e delle procedure IT tra officina e sede.
Principali mansioni Supporto IT agli utenti:
Fornire assistenza di primo livello agli utenti dell'officina per problematiche hardware, software e di connettività.
Installare e configurare PC, notebook, monitor,
stampanti, smartphone e altre periferiche aziendali.
Supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
Effettuare attività di troubleshooting e individuare le cause delle principali anomalie.
Gestire le richieste IT, intervenendo direttamente oppure coinvolgendo il referente IT della sede quando necessario.
Gestione postazioni e dispositivi:
Preparare e configurare le postazioni di lavoro per nuovi dipendenti e collaboratori.
Gestire installazione, sostituzione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche.
Tenere aggiornato l'inventario di PC, telefoni, monitor, stampanti e altre apparecchiature IT.
Sistemi, rete e infrastruttura:
Fornire supporto operativo sulla rete LAN/Wi-Fi dell'officina.
Effettuare verifiche di primo livello su problemi di collegamento e connettività.
Collaborare con il team IT nella gestione e nel monitoraggio dell'infrastruttura locale.
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