Stars&Cows;, PMI Innovativa attiva nei servizi di Recruitment, Digital Learning e Consulenza HR, ricerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale per Techboard Group, realtà industriale con sede a Modena specializzata nella progettazione, industrializzazione e produzione di schede elettroniche e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Da oltre quarant'anni Techboard affianca le aziende nello sviluppo di prodotti elettronici, offrendo competenze che spaziano dalla progettazione hardware e software fino alla produzione e all'assistenza tecnica.
Contesto e sfida
Il ruolo rappresenta un punto di raccordo tra clienti, ufficio commerciale, operation e produzione. Oltre alla gestione operativa di offerte e ordini, la risorsa avrà un ruolo attivo nella relazione con i clienti, seguendoli durante le diverse fasi del processo commerciale e contribuendo a garantire un'esperienza positiva e continuativa. La persona si occuperà di:

- Affiancare il Sales Director nella gestione del mercato italiano ed estero e nella predisposizione delle offerte commerciali.
- Gestire l'intero flusso operativo dell'ordine, dalla conferma all'evasione, mantenendo un costante contatto con il cliente.
- Inserire gli ordini nel gestionale Ad Hoc Revolution di Zucchetti e monitorarne l'avanzamento.
- Collaborare con l'Operation Manager per coordinare le attività legate alla disponibilità dei materiali, alla produzione e alle spedizioni.
- Aggiornare il CRM e predisporre report periodici sull'andamento delle attività commerciali.
- Monitorare offerte, commesse e consuntivi, assicurando un costante allineamento tra le diverse funzioni aziendali.
- Contribuire alle attività di customer satisfaction, costruendo relazioni solide con i clienti e offrendo supporto anche nella fase post-vendita.

Requisiti
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e orientata al cliente, capac

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