07 set - Brescia
Manpowergroup
Talent Solutions srl propone una gamma completa di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando DIL Regione Lombardia. L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione di strumenti adeguati ad aggiornare e approfondire performance e capacità dei partecipanti, al fine di renderli più consapevoli del proprio ruolo nel mercato del lavoro.
Aperte le iscrizioni al corso gratuito in "Addetto al ricevimento (Receptionist) " con rilascio di attestato di partecipazione e il riconoscimento di abilità e conoscenze della competenza della durata di 40 ore, dal 10 al 17 settembre 2026 dal lunedì al venerdì 09-13 / .
Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6/C – Brescia
L’Addetto al ricevimento è la figura che supporta il cliente durante tutte le fasi della sua esperienza con l’azienda, garantendo informazioni chiare, assistenza qualificato e un servizio orientato alla soddisfazione dell’utente.
Accoglie e indirizza il cliente, interpreta richieste e bisogni,
valorizza i servizi offerti dall’organizzazione e gestisce eventuali criticità proponendo soluzioni efficaci.
Il corso permette di sviluppare competenze di comunicazione verbale e scritta, gestione delle relazioni, tecniche di promozione e capacità di trasformare problemi in opportunità.
- Gestione delle richieste del cliente e di public speaking
- Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
- Tecniche di vendita, di informazione e di promozione dei servizi
- Esercitazioni pratiche di comunicazione, interazione e gestione del cliente
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:
- disoccupati residenti o domiciliati in Regione Lombardia;
Certificazione rilasciata: certificazione riconosciuto da Regione Lombardia a seguito del superamento di una prova finale.
L'annuncio è rivolto a personale ambosessi in riferimento al D. Lgs n° 198/2006. Allegare CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679)
Le persone interessate sono invitate a rispondere a quest'
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