07 set - Rea
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Addetto/addetta customer care inbound assistenza stradale
Per azienda cliente nel settore dell'assistenza stradale siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound aMonreale (PA)
Modalità di lavoro: in presenza
Tipologia contrattuale
Contratto: tempo determinato CCNL applicato: Telecomunicazioni Livello di inserimento previsto: livello B1 Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, da lunedì a domenica con riposo compensativo di un giorno in fascia 07:00 - 22:00.
Retribuzione e condizioni economiche
RAL: €19.262
Cosa offriamo:
Formazione pre-assuntiva di una settimana (in orario 09:00-15:00) che fornirà tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attività lavorativa
Successivo e immediato inserimento lavorativo
Responsabilità principale
L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego tempo parziale organizzato.
La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione delle richieste in entrata e del supporto al cliente,
con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata.
Requisiti richiesti
Sono richiesti:
Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario
Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea
Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione al ascolto attivo
Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature
Primo colloquio conoscitivo
Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
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