Il servizio gestisce spedizioni nazionali per imprese e privati: coordina ritiri, consegne e anomalie insieme a magazzino e autisti. Inserisci il cliente al centro del flusso operativo come Operatore/trice call center.

Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'occasione.
Requisiti:

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- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- comunicazione telefonica chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere il controllo nei momenti intensi
- inserimento immediato e apertura a coprire sostituzioni ferie nei mesi estivi

Mansioni narrative:
Prendi in carico chiamate relative a tracking, ritiri, consegne e giacenze, fornendo risposte precise senza trasferire inutilmente la richiesta. Aggiorna il CRM con esito, priorità e prossimo passaggio,

poi verifica sul TMS lo stato della spedizione e coinvolgi il reparto corretto quando serve.

Lavorerai con il team di pianificazione, il magazzino e gli autisti. Registra DDT, note di consegna e segnalazioni di danneggiamento; apri ticket per i ritardi e controlla che ogni pratica abbia un esito tracciato, così il cliente riceve informazioni coerenti anche durante i picchi di lavoro. xysqume

Offerta e benefit:

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- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, secondo CCNL Logistica/Trasporti
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su CRM, TMS e procedure di spedizione
- Orario flessibile nella fascia diurna, con affiancamento iniziale

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Perugia

Operatore/trice call center per spedizioni

Consulente SAP SD

Addetto ufficio acquisti

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