07 set - Leivi
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Back Office Commerciale Senior iziwork Vittorio Veneto, Veneto, IT
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Descrizione dell’offerta di lavoro
Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.
Descrizione posizione
Per azienda del territorio che lavora nel mondo metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a Back Office Commerciale Senior. La risorsa si occuperà di gestire l'intero iter dell'ordine, di fornire supporto operativo costante alla rete commerciale e di garantire un'eccellente gestione del servizio clienti.
Principali Responsabilità
Supporto alla Rete Commerciale: Gestione ed elaborazione di offerte economiche, preventivi e schede tecniche; affiancamento costante ai Sales Manager/Key Account nelle attività operative quotidiane.
Gestione Ordini e CRM: Inserimento, tracciamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del CRM, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche
Customer Care & Service:
Gestione dell'assistenza clienti pre e post-vendita, gestione di eventuali reclami o anomalie di consegna e risoluzione tempestiva delle criticità
Interfaccia Interfunzionale: Collaborazione stretta con i reparti di Logistica, Produzione e Amministrazione per assicurare la tempestiva evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente.
Reportistica e Analisi: Estrazione dati ed elaborazione di reportistica periodica sull'andamento delle vendite e sui KPI di servizio.
Orario: 8.30-17.30
Tasso di lavoro
Giornata lavorativa
Retribuzione e Vantaggi
Compenso: 32.000 € - 38.000 € all’anno
mensa aziendale
premio e welfare
Prerequisiti
Esperienza: Almeno 4-5 anni nel ruolo di Back Office Commerciale, Customer Care o Inside Sales Specialist
Competenze Linguistiche (Mandatorie): Inglese: Livello avanzato/fluente (C1/C2), scritto e parlato/ Seconda Lingua: Conoscenza fluente (B2/C1) di una sec
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