Stiamo ampliando l'area dedicata al supporto clienti di uno studio consulenziale che opera con piccole e medie imprese sul territorio ligure. Ti cerchiamo per costruire rapporti duraturi con una clientela già acquisita, seguendo ogni pratica con attenzione e cura.
Avrai a carico la gestione quotidiana del tuo portafoglio clienti assegnato, con contatti telefonici e via email per verificare la soddisfazione e raccogliere eventuali necessità. Ti occuperai dell'aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche su gestionale interno, coordinando gli appuntamenti tra clienti e consulenti specialisti. Preparerai report mensili sullo stato delle relazioni e gestirai richieste amministrative e informative in autonomia.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto

- buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali
- orientamento al cliente e proattività nel ruolo
- anche senza esperienza pregressa, si valutano profili alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili
- contratto full-time a tempo determinato 12 mesi
- aggiornamento continuo sui servizi aziendali e sulle tecniche di gestione relazionale
- affiancamento iniziale e supporto operativo dalla sede
- orario flessibile
- welfare aziendale

Inserimento previsto a settembre. Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia
by helplavoro.it

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