Business/Functional IT Analyst
Pubblicato il 07-09-2026 - Grafton Recruitment in Italia
Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e Sport Scheck , con più di 240 negozi e 5.500 persone , siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l'azienda quali il digital e loyalty. Responsabilità chiave: Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti. Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone occasione e criticità per definirne ottimizzazione. Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali). Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti. Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.
Competenze ed esperienza richieste 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni. Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi. Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili. Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale. Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione. Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT. Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione. Esperienza nel settore Retail, e Commerce o CRM e relativi processi. · Conos