Addetto/a assistenza clienti per contact center utilities
Pubblicato il 07-09-2026 - GP PRIDE in Napoli
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisca richieste telefoniche e supporto operativo. L'attività si svolge per un servizio di assistenza rivolto a privati nel settore utilities e-commerce.
Requisiti:
- - diploma di scuola secondaria superiore
- - predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
- - ottime capacità comunicative e gestione delle obiezioni
- - disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità
- - non è richiesta esperienza pregressa
Mansioni:
- - gestione chiamate in entrata e registrazione delle interazioni su gestionale proprietario
- - gestione reclami, presa appuntamenti e escalation ai reparti tecnici
- - aggiornamento scadenzario e inserimento pratiche di assistenza
Offerta e benefit:
- - tempo pieno full-time
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- - formazione continua e affiancamento in ingresso
- - buoni pasto
- - rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Napoli