Addetto/a al supporto clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7omze4

Impresa di consulenza e servizi B2B attiva su Roma e provincia gestisce rapporti continuativi con aziende e professionisti. La risorsa entra a far parte del team che risponde alle richieste della clientela e cura il rapporto post-vendita.
Attività previste: - Risposte a telefonate, email e richieste sul portale dedicato
- Registrazione dei contatti e aggiornamento del CRM aziendale
- Spiegazione delle procedure e dei servizi offerti
- Gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione
- Coordinamento con i colleghi dei reparti tecnici per assicurare risposte tempestive

Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria
- Esperienza nel ruolo non richiesta, si valuta chi è alla prima esperienza
- Buone capacità comunicative scritte e orali
- Familiarità con computer e posta elettronica
- Precisione nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi
- Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Monterotondo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7omze4