07 set - Italia
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Chi cerchiamosiamo alla ricerca di un account manager madrelingua italiano con ottima padronanza dell'inglese (livello c2) per supportare la nostra community di travel business in tutta l'area emea.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Responsabilità
responsabilitàgestire e coltivare le relazioni con clienti nuovi ed esistenti, garantendo supporto continuo e consigli strategici.
identificare opportunità di upsell e cross‐sell di funzionalità aggiuntive della piattaforma.
rispondere a domande, risolvere problemi e assicurare la massima soddisfazione del cliente.
collaborare con i team sales, customer support e product per condividere feedback e contribuire allo sviluppo del prodotto.
effettuare visite in loco (fino al 10% del tempo) e partecipare al programma amsterdam per 2‐4 settimane all'anno.
Requisiti
livello madrelingua italiano e piena padronanza dell'inglese.
almeno 2 anni di esperienza in account management b2b o customer success.
eccellenti capacità comunicative,
interpersonali e di problem solving.
attitudine al multitasking e capacità di gestire più account in modo indipendente.
esperienza in ambienti saas, preferibilmente con attività di vendita o upselling.
conoscenza di hubspot crm o altri crm è un plus.
Cosa offriamo
cosa offriamocontratto a tempo determinato con retribuzione annua compresa tra 38.000 e 42.000 usd.
politica "unlimited paid time off" e 3 giorni di volontariato retribuiti.
programma "amsterdam" con soggiorno di 2‐4 settimane presso la nostra sede.
flessibilità di lavoro remoto per un massimo di 4 settimane all'anno e possibilità di viaggiare per visite ai clienti.
equipaggiamento e strumenti all'avanguardia, copertura per attrezzature da home‐office.
congedo parentale esteso e altri benefit internazionali. xrdztoy
luogo di lavoroposizione basata in italia, con possibilità di lavorare da remoto secondo le modalità indicate.
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