07 set - Siracusa
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La figura ricercata svolgerà attività di front office e gestione del portafoglio clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e assistenza a privati e imprese. Si occuperà di ricevere richieste, fornire informazioni sui servizi disponibili e coordinare le pratiche con gli uffici interni.
Attività previste/principali:
* accoglienza e primo contatto telefonico e via email con la clientela
* gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
* presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
* supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione contrattuale
* partecipazione ad attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio
Requisiti richiesti:
* diploma di istruzione secondaria superiore
* buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con strumenti Office
* orientamento al cliente e spirito di collaborazione in team
* esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
* tempo completo full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* formazione continua e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Siracusa
ingresso in azienda da subito
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