07 set - Siracusa
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Per il nostro team dedicato all'assistenza clienti, ricerchiamo una persona che gestirà i contatti con la clientela di un servizio di consulenza per privati e aziende. L'attività si svolge in sede e prevede interazione telefonica, via email e attraverso i canali digitali aziendali.
Attività principali: gestione delle richieste di assistenza e supporto informativo alla clientela;
aggiornamento delle pratiche e verifica degli stati di avanzamento nei sistemi interni;
coordinamento con gli uffici amministrativo e commerciale per la risoluzione delle segnalazioni;
inserimento dati e monitoraggio delle comunicazioni sul gestionale aziendale;
raccolta feedback utili al miglioramento del servizio offerto.
Requisiti richiesti: diploma di istruzione secondaria superiore;
buone capacità comunicative e orientamento all'ascolto;
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
precisione nell'aggiornamento delle informazioni;
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì;
inserimento previsto nelle prossime settimane;
affiancamento operativo iniziale e formazione continua;
Buoni pasto;
Welfare aziendale;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €.
Sede di lavoro: Siracusa
08 set - Poreta
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08 set - Augusta
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08 set - Padova
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