Azienda che si occupa dell'assistenza clienti è alla ricerca di un Addetto/a alle visite e informazioni per supportare lo sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'incontro con i clienti per raccogliere informazioni e fornire assistenza specifica.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
Rispondere alle telefonate e alle email dei clienti in modo cortese e professionale
Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti
Agire come punto di contatto principale per le domande dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse o difficili

Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei reclami dei clienti
Offerta
Inserimento con formula full time e contratto a termine
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Addetto/a clienti e informazioni

Consulente SAP SD

Addetto ufficio acquisti

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