Addetto/a Customer Service e Sportello Informativo

07 set - Perugia
MIB

Struttura aziendale operante nel comparto della vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire con ruolo di addetto/a allo sportello, con attività di accoglienza, gestione delle richieste e supporto informativo alla clientela.

La figura rappresenterà un punto di riferimento per clienti e interlocutori esterni, garantendo il corretto svolgimento delle attività di front office e il coordinamento con i reparti interni.

Attività principali:
- Accoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste di primo livello;
- Fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative;
- Raccolta dati e supporto nella compilazione di modulistica e pratiche;
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali;
- Gestione di appuntamenti, conferme e ricontatti;




- Coordinamento con gli uffici interni per l’avanzamento delle richieste.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni;
- Conoscenza base del computer e degli strumenti digitali;
- Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure.

Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Perugia.

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