Customer Care, Call Center, Customer Care Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7onr2s

Customer Care

Sei stanco/a delle solite offerte di lavoro che non danno forma al tuo talento? Anche noi, ed è per questo che Jobtech, agenzia per il lavoro completamente digitale, sta cercando proprio te

Siamo alla ricerca di un Customer Care Support che abbia voglia di mettersi in gioco in una realtà storica, presente in oltre 180 punti vendita in tutta Italia, attiva nel settore dell'elettronica di consumo. Se stai cercando un ambiente vivace e organizzato, in cui esprimere al meglio le tue potenzialità, stai leggendo l'annuncio giusto

Cosa ti offriamo? Non sogni o parole, ma fatti
- Inquadramento contrattuale:tempo determinato di 1 anno con finalità assuntive;
- Offerta economica: V Livello Commercio - RAL 21.000€ - 22.000€ + ticket di 7€
- Giorni e orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18;
- Modalità di lavoro: in presenza;
- Zona di lavoro: Romolo;
- Data di inizio: aspettiamo solo te

Ma nel concreto, di cosa ti occuperai?
- Assistenza clienti:




- Supporto nella risoluzione di problematiche relative al pre e post-vendita attraverso utilizzo di diversi canali (telefono, mail e portale ticket Zendesk);
- Gestione dei clienti e delle richieste di supporto, pensando in modo costruttivo e proattivo;
- Collaborazione e, all'occorrenza, interfaccia con i magazzini, corrieri e fornitori per offrire la migliore esperienza al cliente finale;
Come ti immaginiamo?
- Con almeno 6 mesi di esperienza nella gestione nel ruolo;
- Con ottime doti comunicative e relazionali;
- Con un forte orientamente all'obiettivo e approccio proattivo;
- In possesso di spiccate capacità di gestione dello stress e organizzazione del tempo.

Lingue richieste:
- Italiano: Professionale completa

Requisiti obbligatori:
Requisiti opzionali:
Condizioni economiche:
- RAL tra €21000 e €22000 + ticket

Trattamento:
Tempo det. (1 anno)

Turni di lavoro:
- Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio

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