Addetto/a relazioni clienti front office
Pubblicato il 07-09-2026 - RE Volution in Cremona
A seguito di riallocazione interna e incremento dei canali digitali, si ricerca un/una addetto/a relazioni clienti per l'area customer service. L'attività si svolge per una struttura che gestisce assistenza e pratiche per utenza privata nel settore servizi, con contatti telefonici e via e-mail e supporto alle attività operative.
Mansioni principali:
• gestire chiamate in entrata e richieste via e-mail, con presa in carico e tracciamento delle pratiche
• registrare e aggiornare anagrafiche e segnalazioni su gestionale aziendale
• supportare il back office nella predisposizione documentazione e nello smistamento pratiche
• monitorare lo stato delle richieste e dare feedback ai clienti
Offerta e agevolazioni:
• tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• anche senza esperienza pregressa
• buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
• capacità di comunicazione chiara e gestione delle priorità
• attitudine al lavoro di squadra e precisione nella registrazione dati
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Cremona