07 set - Roma
Daily work
Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.
Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.
Posizione:
Ricerchiamo per nostra azienda cliente operante nel settore ICT e dei servizi digitali, un:
CUSTOMER CARE AGENT
Principali responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite canali di contatto dedicati;
- Fornitura di assistenza e supporto informativo nel rispetto delle procedure aziendali;
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informativi;
- Curare efficacemente la relazione con il cliente, garantendo elevati standard di qualità del servizio;
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio;
Requisiti:
- Laurea in Economia/Finance o esperienza pregressa in contesti di customer care;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici;
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Disponibilità al lavoro su turnazioni.
- Conoscenza di una o più lingue straniere, oltre all’italiano, sarà considerato un plus.
Si offre:contratto di lavoro a tempo determinato; formazione prevista in sede e successivo smart working;
Sede di lavoro:Roma, 00154 (RM)
Altre informazioni:
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eBa Ricerca & Selezione
07 set - Massa
Disoccupazione
07 set - Roma
Tempi Moderni Helvetia