07 set - Milano
Camplus
SCOPO DELLA POSIZIONE
Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Attività di Accoglienza
Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback
Supporto alle Attività di Vendita
Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura
Attività di Back Office
Supportare il corretto funzionamento della struttura
Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative
Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure
IL PROFILO CHE CERCHIAMO
Buone capacità relazionali
Orientamento al cliente e al servizio
Capacità organizzative e di problem solving
Autonomia e lavoro in team
Flessibilità e spirito di iniziativa
Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale
Ottima Conoscenza della lingua inglese
FORMAZIONE
Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali.
COSA OFFRIAMO
Contratto
CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi
RAL
V livello paga base - da riproporzionare sulle 30h
Vantaggi
Buoni pasto
Ambiente
Giovane, dinamico e internazionale
Crescita
Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus
Orario
Part time — 30 ore settimanali da lunedì a venerdì
Turni
Dal Lunedì al Venerdì
Dalle 16 alle 22
Sede
Camplus Milano:
Gorla: Via Privata Stefanardo d
07 set - Prato
mYngle
07 set - Romano di Lombardia
Gi Group SpA Filiale di Vimercate
07 set - Cuneo
Alleanza Assicurazioni S. P. A.
07 set - Roma
Manpower