Addetto/a Informazione Clienti
Pubblicato il 07-09-2026 - Cosma Solution in Cologno Monzese
Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per privati seleziona una risorsa da inserire con compiti di informazione, assistenza e supporto operativo alla clientela.
La figura assicura una gestione chiara e organizzata delle richieste dei clienti, collaborando con il team interno per garantire continuità di servizio e corretto aggiornamento delle pratiche aziendali.
Mansioni:
- Fornire informazioni aggiornate e complete ai clienti su servizi e procedure aziendali
- Gestire e aggiornare la documentazione anagráfica e contrattuale dei clienti
- Registrare richieste e segnalazioni, coordinandosi con gli uffici di riferimento
- Supportare i clienti nella comprensione di pratiche amministrative e informative
- Raccogliere feedback e suggerimenti per il miglioramento dei processi interni.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione nella gestione documentale e utilizzo degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)
- Esperienza, anche breve, in attività di front office, informazione clienti o call center inbound
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla qualità del servizio.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
- Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali
- Buoni pasto giornalieri e strumenti aziendali per lo svolgimento dell’attività.
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni.