07 set - Castellammare di Stabia
BConnect
DI COSA SI TRATTA
Bconnect SRL, società specializzata nello sviluppo di progetti digitali, offre posizione come Customer Care Operator da inserire nel team nella sede di Castellammare di Stabia.
Stiamo ricercando una risorsa attratta dal mondo della tecnologia, da inserire in un percorso di Stage all’interno del nostro dipartimento di Customer Care, che vada a supportare gli specialisti d’area, nelle attività di:
- Assistenza post vendita dei servizi e prodotti aziendali, tramite sistema di ticketing e telefonica;
- Supporto nella gestione clienti, con particolare attenzione alla parte documentale, inserimenti ordine e richieste di offerta;
- Gestire le chiamate da parte di clienti e futuri clienti per supportare proattivamente le diverse richieste, sia commerciali che tecniche.
Si richiede:
- Autonomia organizzativa, iniziativa e propensione al problem solving
- Ottima capacità di comunicazione:
- Buona capacità relazionale e spiccate doti per il lavoro in team
- Buona conoscenza dei principali tools informatici:
- Precisione e flessibilità:
- Conoscenza della lingua inglese
Conoscenze aggiuntive ma non obbligatorie:
- Conoscenza software per gráfica vettoriale
- Fondamenti di web marketing
- Conoscenza dell’utilizzo piattaforma CMS Wordpress
COSA OFFRIAMO:
- Orario di lavoro full-time;
- Formazione on the job. La sede di lavoro sarà ad Castellammare di Stabia (NA)
- La tipologia contrattuale, inquadramento e retribuzione saranno definiti in base al profilo
Se interessati inviare CV aggiornato e autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni; Reg. UE 2016/679). La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time
Disponibilità:
- No weekend
- Turno diurno
07 set - Prato
mYngle
07 set - Romano di Lombardia
Gi Group SpA Filiale di Vimercate
07 set - Cuneo
Alleanza Assicurazioni S. P. A.
07 set - Roma
Manpower