07 set - Latina
IMC Holding Europe
Fotovoltaico Facile è la realtà di IMC Holding dedicata a rendere l’energia solare accessibile a famiglie e imprese. Stiamo ampliando il nostro team di Customer Service per garantire un’assistenza tecnica di eccellenza ai nostri clienti.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Il ruolo
La risorsa sarà il punto di riferimento telefonico per i clienti con impianti fotovoltaici già installati, occupandosi di gestire e coordinare gli interventi di manutenzione e i controlli sulla produzione e funzionalità degli impianti.
Responsabilità principali
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- Gestione telefonica delle richieste di assistenza dei clienti
- Coordinamento degli interventi tecnici on-site per riparazioni e manutenzioni
- Monitoraggio della produzione e dei parametri di funzionamento degli impianti
- Verifica della corretta esecuzione degli interventi e follow-up con il cliente
- Aggiornamento del CRM e gestione della documentazione tecnica
Requisiti
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- Laurea, preferibilmente in materie tecniche o economiche
- Ottime capacità comunicative e di problem solving
- Orientamento al cliente e gestione dello stress
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
- Costituirà xysqume titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service tecnico o nel settore energia/fotovoltaico
Cosa offriamo
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- Contratto a tempo determinato, finalizzato all’inserimento stabile
- Sede di lavoro: Latina
- Formazione tecnica sul prodotto e sui processi
- Ambiente dinamico in un settore in forte crescita
07 set - Prato
mYngle
07 set - Romano di Lombardia
Gi Group SpA Filiale di Vimercate
07 set - Cuneo
Alleanza Assicurazioni S. P. A.
07 set - Roma
Manpower