Per ampliamento del team operativo, cerchiamo un/una addetto/a gestione ordini da inserire in una struttura specializzata nel customer service e nell'assistenza clienti per il settore retail. L'azienda gestisce un volume significativo di ordini quotidiani, coordinando flussi tra magazzino, spedizioni e reparto commerciale.
Mansioni principali:
- inserimento e aggiornamento ordini su gestionale aziendale, con verifica anagrafiche e condizioni contrattuali
- monitoraggio stato ordini e coordinamento con magazzino per l'evasione tempestivo (circa 60-80 pratiche/giorno)
- gestione scostamenti, resi e problematiche legate alle consegne
- supporto telefonico e via email ai clienti per conferme, modifiche e informazioni di tracking
- emissione documenti collegati (conferme d'ordine, DDT) e aggiornamento scadenzario

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici di base
- precisione, metodo e attenzione al dettaglio
- ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
- aperto anche a chi è alla prima esperienza lavorativa

Offerta e benefit:
- retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Rimborso spese
- contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede di lavoro: Grosseto

Addetto/a gestione ordini per servizi clienti

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