07 set - Torino
Adecco
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una importante societa internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese.
Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.
La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sara un punto di riferimento per i clienti, gestira chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro esigenze. L'attivita prevede la gestione di clienti privati, soci, agenzie di Viaggio, Tour Operator, Hotel e varie terze parti e colleghi dell'Head Quarter. E' richiesta la disponibilita a lavorare full time su turnazioni tra le 8 e le 20, dal lunedi al venerdi, e il sabato mattina a rotazione dalle 9 alle 13.
REQUISITI:
Esperienza pregressa di customer care maturata in contesti strutturatiCapacita di gestire il cliente e le sue richieste e di dare informazioni precise e accurateOttima conoscenza dello svedese e dell'inglese Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi iniziali, diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 3° livello, categoria impiegato, RAL 29K.L'attivita sara svolta totalmente da remoto; e' necessario avere un'ottima connessione internet. xlwpduy Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Svedese: Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria: Full Time
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.
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