Addetto/a call center inbound

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Cerchiamo una risorsa motivata per il ruolo di
Operatore/trice call center, inserita nel team di customer service
per gestione contatti in entrata e attività di supporto operativo.
La persona si occuperà di: * gestione chiamate inbound e primo
livello di assistenza telefonica; * registrazione e aggiornamento
pratiche nel CRM aziendale e supporto al back office; * gestione
segnalazioni clienti e instradamento verso i reparti competenti; *
ricontatto per verifiche e conferme su pratiche aperte. Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore; * ottime capacità
comunicative e orientamento al cliente; * dimestichezza con
strumenti informatici di base e pacchetto Office; * disponibilità
entro 15 giorni per inserimento. Offerta e agevolazioni: * contratto a
tempo determinato full-time; * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 €; * formazione continua e affiancamento
iniziale; * buoni pasto e rimborso spese. Sede di lavoro:
Sassuolo

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