07 set - Como
Nhrg - Agenzia Per Il Lavoro
NHRG SRL - Agenzia per il lavoro, promuove un corso di formazione gratuito e altamente professionalizzante, finanziato dal fondo Forma.Temp. e finalizzato all'inserimento lavorativo dei migliori allievi all'interno degli uffici HR di aziende clienti.
Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati/e da NHRG, appartenenti alle liste di categorie protette, legge 68/99 art. 1, per la figura di:
Addetto alla Segreteria di Studio Medico
Figura competente in uscita:
La figura professionale in uscita dalla formazione si riferisce alle seguenti qualificazioni ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria, ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio, ADA.24.01.08 - Gestione delle attività di centralino e accoglienza.
Obiettivi del corso:
Il corso mira a fornire ai partecipanti una serie di conoscenze teorico-pratiche inerenti all'attività di "Addetto/a alla segreteria di studio medico".
Alla luce del lavoro di squadra, essenziale per centrare obiettivi aziendali,
e attraverso l'uso di strumenti efficaci ed efficienti di comunicazione, i discenti riceveranno una formazione adeguata nelle seguenti aree:
- Il ruolo di addetto alla segreteria
- Gestione dell'agenda e delle comunicazioni
- Accoglienza e gestione del cliente
- Attività di ufficio, documentazione e amministrazione
- Gestione del tempo, degli obiettivi e dello stress (competenze trasversali)
- Competenze digitali per l'ufficio
- Studio medico e formazione sanitaria
- GDPR, privacy e organizzazione dell'SSN
- Sicurezza nei luoghi di lavoro
- Diritti e doveri dei lavoratori
E acquisiranno competenze specifiche nelle seguenti attività:
• Gestire un'agenda di lavoro, organizzando l'impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi
• Curare la comunicazione e l'assistenza in presenza e/o in remoto, filtrando e trasmettendo telefonate e messaggi
• Gestire il processo informativo, attraverso la co
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