07 set - Italia
All consulting
Agenzia di comunicazione e pubblicità che gestisce campagne per clienti B2B cerca una figura per il servizio clienti.
Lavorerai nel team che raccoglie richieste di inserzionisti e partner, seguendo campagne pubblicitarie, materiali e aggiornamenti operativi. Mantieni il filo tra cliente e colleghi: rispondi con precisione, registra ogni passaggio e segnala subito ciò che richiede approfondimento.
Mansioni:
- presa in carico dei ticket ricevuti via telefono, posta elettronica e canali digitali
- aggiornamento del brief di campagna e verifica dello stato delle attività concordate
- registrazione delle richieste nel CRM e preparazione di un report settimanale sulle segnalazioni aperte
- coordinamento con i referenti di comunicazione per correggere materiali,
date di pubblicazione o informazioni incomplete
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa
- diploma di scuola secondaria superiore
- comunicazione chiara, ascolto e capacità di sintesi
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
- tempo determinato, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale e procedure operative definite
Sede di lavoro: Rovigo
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls