07 set - Santa Cesarea Terme
Est Hotel
Siamo alla ricerca di Receptionist con esperienza da inserire nel team di un prestigioso hotel 4 stelle sulla costa adriatica.
La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle attività operative di front office, contribuendo a garantire un elevato standard di servizio.
Requisiti indispensabili
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist presso strutture alberghiere, preferibilmente 4 o 5 stelle
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Indispensabile esperienza nell'utilizzo delle OTA (Booking.com, Expedia, ecc.)
- Indispensabile conoscenza di software gestionali alberghieri (PMS)
- Indispensabile esperienza nell'utilizzo di Channel Manager
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
- Professionalità, precisione e attenzione alle esigenze dell’ospite
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
La risorsa si occuperà di
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutto il soggiorno
- Check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Utilizzo e aggiornamento delle OTA, del PMS e del Channel Manager
- Gestione delle comunicazioni con clienti e portali di prenotazione
- Gestione delle attività amministrative e operative di front office
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio efficiente e di qualità
Cosa offriamo
- Inserimento in una struttura alberghiera 4 stelle
- Contesto di lavoro professionale e dinamico
- Possibilità di crescita e sviluppo professionale
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze
Se possiedi esperienza nel settore alberghiero e una buona padronanza di OTA, PMS, Channel Manager e lingua inglese, inviaci il tuo CV.
Sede di lavoro: Di persona
08 set - Poreta
Axl Agenzia Per Il Lavoro
08 set - Macerata
Immersimed
08 set - Augusta
Speed
08 set - Padova
UNA Forza Vendite - Business line Openjobmetis