07 set - Siracusa
MIB
Nel settore della distribuzione e vendita di prodotti commerciali al dettaglio, si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e supporto della clientela. La figura avrà il compito di gestire i contatti con i clienti, fornire informazioni su prodotti e servizi, e contribuire al mantenimento di standard elevati di qualità del servizio.
Attività previste
gestione delle chiamate in entrata, e-mail e richieste tramite diversi canali comunicativi
fornire informazioni dettagliate su prodotti, ordini e pratiche commerciali
registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi CRM aziendali
monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con i reparti interni
risoluzione di problematiche post-vendita con attenzione al dettaglio
collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di servizio
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
aperto anche a chi è alla prima esperienza
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
padronanza di strumenti informatici di base (pacchetto Office, e-mail, CRM)
autonomia nella gestione delle attività quotidiane e problem solving
disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit
Contratto a tempo completo, orario 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
Buoni pasto e Welfare aziendale
Ambiente di lavoro organizzato con affiancamento strutturato iniziale
Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Sede di lavoro: Siracusa
26 set - Lasa
Mpreis
26 set - Milano
Pirate Rocket
26 set - Martellago
R8srl
26 set - Roma
Pizzeria MAMI