Addetto Servizio Utenza

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Operatore Call Center / Customer Service - Settore Autostradale

Vuoi entrare nel mondo del Customer service e lavorare in un contesto dinamico e strutturato?
Cerchi un’opportunità concreta per crescere professionalmente?
- Stiamo selezionando Operatori Call Center - Addetti Assistenza Clienti da inserire nel team Servizi all’Utenza nel settore autostradale_.
- Cosa farai_

Entrerai in un team operativo dedicato all’assistenza utenti della rete autostradale e ti occuperai di:
- Assistenza clienti telefonica (call center inbound)
- Attività di back office amministrativo
- Gestione richieste via mail e canali digitali
- Supporto nella gestione pedaggi autostradali
- Gestione mancati pagamenti, rimborsi e segnalazioni
- Informazioni su traffico, cantieri e viabilità
- Monitoraggio e verifica correttezza transiti

Sarai un punto di riferimento per chi viaggia ogni giorno.
- ll profilo ideale_
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving




- Buona dimestichezza con strumenti informatici
- Precisione e organizzazione
- Disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenza della lingua inglese livello A2 (base)

Esperienza in Call center, customer care, front office o assistenza clienti è un plus, ma valutiamo anche profili junior alla prima esperienza.
- Sede di lavoro_

Corso Svizzera, 185 bis - 10149 Torino (TO)
- Orario di lavoro_

Attività H24 su 3 turni:
- 06:00 - 14:00
- 14:00 - 22:00
- 22:00 - 06:00
- Contratto_

Somministrazione

Cosa offriamo
- Formazione iniziale strutturata
- Affiancamento operativo
- Atmosfera dinamico e organizzato
- Concrete possibilità di crescita professionale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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