07 set - Latina
AMC
Azienda attiva nel settore metalmeccanico seleziona una risorsa da inserire con mansioni di segreteria telefonica e gestione del primo livello di assistenza clienti.
Mansioni previste:
- Ricezione e gestione delle chiamate da parte di clienti e utenti;
- Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali;
- Risposta a domande ricorrenti e gestione delle segnalazioni;
- Registrazione delle richieste ricevute e apertura di ticket di assistenza;
- Trasferimento delle pratiche non risolte ai reparti di competenza.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza operativa del pacchetto Office (in particolare Outlook e Word);
- Capacità di comunicazione chiara, efficace e competente;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con il pubblico;
- Competenza nell’utilizzo della lingua italiana per la comunicazione con l’utenza.
Offerta contrattuale:
- Contratto a tempo determinato con orario full-time;
- Formazione iniziale strutturata e retribuita.
Sede di lavoro: Latina
26 set - Arluno
Ali S. P. A
26 set - Verucchio
OLD WILD WEST
26 set - Bologna
ADHR Group
26 set - Pianoro
PIZZIKOTTO