07 set - Emilia-Romagna
Italcamel Accommodation & Destination Services
? Inizia la tua carriera nel turismo con Italcamel! Chi siamoItalcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero.Con oltre 40 anni di esperienza e un team di più di 100 professionisti, ci distinguiamo per eccellenza dei prodotti e innovazione digitale.In Italcamel le persone sono il nostro valore più prezioso: se cerchi un ambiente vivace, stimolante e pieno di opportunità di crescita, qui puoi fare davvero la differenza.? Sede di lavoro: RiminiIl ruolo — Customer Service AgentSe ami il turismo e vuoi iniziare o far crescere la tua carriera in un contesto giovane, internazionale e dinamico, questa è l’occasione giusta.Entrando nel team Operations sarai al centro dell’azione: gestirai prenotazioni, supporterai clienti italiani e internazionali e collaborerai con reparti come Finance, Sales & Product e IT. Ogni giornata sarà diversa, piena di sfide e opportunità per crescere.Cosa faraiGestirai prenotazioni e servizi turistici (hotel, trasferimenti, attività) per clienti internazionaliInteragirai quotidianamente con agenzie, tour operator e OTA via telefono ed emailFornirai assistenza rapida, professionale e personalizzata, risolvendo problemi e soddisfacendo le esigenze dei clientiCollaborerai con hotel e fornitori per garantire esperienze impeccabiliChi cerchiamoCerchiamo persone motivate che vogliano crescere con noi. In particolare,
apprezziamo chi:Parla fluentemente Italiano e Inglese ????Ama lavorare in team e supportare i colleghiÈ organizzato/a e attento/a ai dettagliHa forte orientamento al clienteÈ flessibile, mantiene la calma sotto pressione e affronta ogni sfida con determinazionePlus:Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno nel settore turistico (Hospitality, Tour Operator, OTA)Conoscenza di piattaforme come ZendeskConoscenza dello Spagnolo ??Cosa offriamoFormazione completa e affiancamento costanteContratto diretto con ItalcamelFull-time (40 ore settimanali)RAL compresa tra 24.000 € e 26.000 €, in base all'esperienza.Opportunità di crescita e carriera nel turismoPerché Italcamel?Siamo un punto di riferimento nel settore turistico, con forte presenza internazionale.Unendoti a noi avrai l’opportunità di crescere in un contesto stimolante, circondata da colleghi appassionati pronti a supportarti e ispirarti ogni giorno.Ambiente di lavoroTroverai un ambiente giovane, collaborativo e positivo, dove le persone si supportano a vicenda e il lavoro di squadra è parte della cultura aziendale. Crediamo in un clima di lavoro sano, nel rispetto reciproco e nella qualità della vita lavorativa: vogliamo che le persone stiano bene in ufficio, si sentano ascoltate e valorizzate.I nostri spazi sono pensati anche per questo: uffici moderni, sala relax, giardino e parcheggio, per rendere la giornata lavorativa più piacevole e sostenibile.InclusivitàIn Italcamel promuoviamo un ambiente aperto e inclusivo, accogliendo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o età.✨ Se il turismo è la tua passione e vuoi crescere in un’azienda dove fare davvero la differenza, candidati oggi stesso!
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